Foire aux questions
Qui fabrique les bougies ?
Toutes nos bougies sont fabriquées à la main par Eléonore dans l'atelier parisien du 64 rue des Poissonniers.
Quels sont les parfums utilisés ?
Les bougies à la cire d'abeille sont sans parfum ajouté, elles diffusent naturellement la réconfortante et délicate odeur de cire d'abeille caractéristique.
Les bougies à la cire végétale sont formulées avec des parfums de Grasse, certifiés sans CMR et sans phtalates. Il s'agit de la meilleure qualité de parfums disponible sur le marché.
Quels sont les délais de livraison ?
Expédition sous 3 à 4 jours ouvrés.
Retrait gratuit disponible dans notre atelier du 18ᵉ arrondissement, les mercredis et samedis, de 11h00 à 19h30.
Puis-je retourner ou échanger un produit ?
Vous disposez d'un délai de 14 jours après réception pour retourner tout produit non ouvert et non utilisé. Les frais de retour sont à votre charge, sauf erreur de notre part.
Contactez-nous à contact@fleursdesardines.fr pour toute demande.