Politique de confidentialité

Article 1 – Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Bourrel Cosmétiques
40 Rue Damrémont, 75018 Paris
Email : bonjour@fleursdesardines.fr

Article 2 – Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

  • Nom et prénom

  • Adresse postale

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Données de paiement (via prestataires sécurisés)

  • Adresse IP et données de navigation

Article 3 – Finalités et bases légales

Vos données sont collectées pour :

  • Traiter vos commandes (exécution du contrat)

  • Gérer la relation client (intérêt légitime)

  • Envoyer des communications marketing (consentement)

  • Améliorer notre site (intérêt légitime)

Article 4 – Conservation des données

Vos données sont conservées :

  • Clients : 5 ans après la dernière commande

  • Prospects : 3 ans

  • Données de facturation : 10 ans

Article 5 – Partage des données

Vos données peuvent être transmises à :

  • Prestataires de paiement

  • Services de livraison

  • Outils d’emailing

  • Hébergeur du site

Ces partenaires respectent la réglementation en vigueur.

Article 6 – Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données (chiffrement SSL, accès sécurisé, etc.).

Article 7 – Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

  • Accès à vos données

  • Rectification

  • Suppression

  • Opposition

  • Limitation du traitement

  • Portabilité

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à :
bonjour@fleursdesardines.fr

Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL.

Article 8 – Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

  • Assurer le bon fonctionnement du site

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  • Améliorer votre expérience

Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies.

Article 9 – Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le site.